Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych na tej stronie jest: Calio ApS (nazwa handlowa: Nattelyst) Axel Kiers Vej 40 A, 8270 Højbjerg, Dania E-mail: support@nattelyst.pl

2. Informacje ogólne o przetwarzaniu danych

Przetwarzamy dane osobowe użytkowników co do zasady tylko w zakresie niezbędnym do zapewnienia działania strony oraz naszych treści i usług. Przetwarzanie odbywa się na podstawie ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Podstawami prawnymi są w szczególności art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda), lit. b (wykonanie umowy), lit. c (obowiązek prawny) i lit. f (prawnie uzasadniony interes) RODO.

3. Hosting

Nasza strona jest utrzymywana przez zewnętrznego dostawcę usług hostingowych (podmiot przetwarzający). Dane osobowe zbierane na tej stronie są przechowywane na jego serwerach. Przetwarzanie służy wykonaniu naszych zobowiązań umownych wobec klientów oraz bezpiecznemu, szybkiemu i sprawnemu udostępnianiu naszej oferty online (art. 6 ust. 1 lit. b i lit. f RODO).

4. Pliki cookie i zgoda

Nasza strona korzysta z plików cookie i podobnych technologii. Niezbędne pliki cookie zapisujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Wszystkie pozostałe pliki cookie (w szczególności analityczne i marketingowe) zapisujemy wyłącznie za twoją zgodą zgodnie z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej i art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość w banerze cookie.

5. Realizacja zamówień w sklepie internetowym

Gdy składasz zamówienie, przetwarzamy podane przez ciebie dane do zamówienia i faktury (imię i nazwisko, adres, adres e-mail, ewentualnie numer telefonu, zawartość zamówienia) w celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Sklep działa na platformie WooCommerce (WordPress). Dane z faktur przechowujemy w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

6. Dostawcy usług płatniczych

Do obsługi płatności korzystamy z zewnętrznych dostawców usług płatniczych. W zależności od wybranej metody płatności twoje dane płatnicze przekazujemy odpowiedniemu dostawcy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):

• Stripe (karta płatnicza i inne metody): Stripe Payments Europe, Ltd., Irlandia.
• PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luksemburg.
• Klarna: Klarna Bank AB, Szwecja.
• QuickPay: QuickPay ApS, Dania (bramka płatnicza).

7. Wysyłka

Aby dostarczyć zamówienie, przekazujemy niezbędne dane (imię i nazwisko, adres dostawy, ewentualnie e-mail lub telefon do powiadomień o przesyłce) firmie przewozowej, która realizuje dostawę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

8. Newsletter (Klaviyo)

Do wysyłki newslettera korzystamy z usługi Klaviyo (Klaviyo, Inc., USA). Gdy zapisujesz się do newslettera, podane przez ciebie dane (w szczególności adres e-mail) są przekazywane do Klaviyo i tam przechowywane. Przetwarzanie odbywa się na podstawie twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Z newslettera możesz zrezygnować w każdej chwili, np. klikając link rezygnacji w każdym e-mailu. Przy przekazywaniu danych do USA opieramy się na standardowych klauzulach umownych UE lub ramach ochrony danych UE-USA (Data Privacy Framework).

9. Analityka i marketing

Jeśli wyrazisz zgodę w banerze cookie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej), korzystamy z następujących usług:

• Google Analytics 4 i Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Irlandia) do analizy ruchu i korzystania ze strony.
• Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) do analizy zachowań użytkowników (m.in. mapy cieplne, nagrania sesji).

W przypadku tych usług dane mogą być przekazywane do USA; opieramy się wtedy na odpowiednich zabezpieczeniach (standardowe klauzule umowne UE lub Data Privacy Framework). Bez twojej zgody te usługi nie są uruchamiane.

10. Kontakt z nami

Gdy kontaktujesz się z nami e-mailem lub przez formularz kontaktowy, przetwarzamy twoje dane, aby obsłużyć zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO).

11. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo dostępu do danych (art. 15), ich sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych (art. 20) oraz prawo sprzeciwu (art. 21). Udzieloną zgodę możesz w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość (art. 7 ust. 3 RODO). Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (art. 77 RODO), w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

12. Okres przechowywania

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to potrzebne do opisanych celów lub jak wymagają tego ustawowe okresy przechowywania (w szczególności wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych). Stan na: październik 2026 r.